HomeAway protege su privacidad y ayuda a prevenir el spam y el phishing.

Esto es posible haciendo anónimas las direcciones de correo electrónico, mediante una dirección del tipo: "@messages.HomeAway.com" (por ejemplo, THA123456@messages.HomeAway.com) durante el intercambio inicial de correo entre usted y los viajeros interesados​​. 
 
Las direcciones de correo electrónico anónimas ocultan la dirección real en el intercambio inicial de mensajes entre propietarios/profesionales inmobiliarios y viajeros.

Los timadores envían múltiples solicitudes para obtener una respuesta de algún propietario/profesional inmobiliario. Así "roban" su dirección de email y empiezan a comunicarse con los viajeros directamente, intentando que el viajero les envíe dinero. Las direcciones anónimas evitan esto.