Si usted ha activado las reservas en línea, sus viajeros pueden obtener ayuda durante el proceso inicial de reserva en caso de que la necesiten para completar sus solicitudes de reserva.

Se trata de una inversión que HomeAway está haciendo para ayudarle a recibir más solicitudes de reserva. Usted aún es quien controla el proceso de aceptación de reservas, incluyendo cualquier conversación de seguimiento que haya elegido mantener con el viajero. Nuestro equipo recuerda al finalizar cada llamada que  el propietario/profesional inmobiliario tiene 24 horas para revisar la solicitud y contactar con el viajero.