Es recomendable que el propietario responda a los mensajes de los viajeros en un plazo de 24 horas. Si tu reserva ya está confirmada y faltan más de 48 horas para tu viaje, es posible que el propietario tarde un poco más en contestarte.

Encontrarás sus datos de contacto al iniciar sesión con tu cuenta y acceder a tu próximo viaje desde la sección "Mis viajes". Verás la opción para enviarle un mensaje, así como su número de teléfono.

Si tienes una consulta urgente, te recomendamos que te pongas en contacto con el propietario o profesional inmobiliario directamente por teléfono (si han proporcionado el número). Si el propietario no te contesta a la primera, déjale un mensaje de voz y vuelve a intentarlo más tarde.

Si no has podido contactar con él y ya faltan menos de 48 horas para tu viaje, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente y nosotros trataremos de ponernos en contacto con él en tu nombre.